Договор на оказание транспортных и иных услуг

Российская Федерация, Москва
Редакция от 19.02.2018 г.
Пользователь, зарегистрированный на сайте в сети Интернет  http://service-life.online  , и лицо, акцептовавшее оферту на заключение пользовательского соглашения с коммерческим партнером, текст которого постоянно доступен в сети Интернет по адресу   http://service-life.online , заключили настоящий договор на оказание транспортных и иных услуг о нижеследующем.
1.      Термины и определения
1.     В настоящем договоре на оказание транспортных и иных услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Вип Такси»
Общество с ограниченной ответственностью «Вип Такси», Юридический адрес: 105094 Москва, НАБЕРЕЖНАЯ СЕМЕНОВСКАЯ 2/1, СТРОЕНИЕ 1, ПОМЕЩЕНИЕ 7, ком. 1А, в лице Генерального директора Лукина Вячеслава Сергеевича, действующего на основании Устава.
«Водитель»
«Исполнитель»
Лицо, акцептовавшее оферту на заключение пользовательского соглашения с коммерческим партнером, текст которого постоянно доступен в приложении, и в сети Интернет по адресу   http://service-life.online
«Договор»
Настоящий договор на оказание Транспортных (Аренда ТС с экипажем) и иных услуг, оказываемых приложением «Служба Сервиса».
«Заявка на поездку»
«Заявка на услугу»
Оферта Пользователя на заключение Договора на оказание Транспортных и иных услуг, содержащая информацию, необходимую для оказания Транспортной и иной услуги. Форма заявки определяется «Службой Сервиса и устанавливается в Приложении.
«Пользователь»
Любое физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заключившие лицензионный договор с ООО«Вип Такси», предметом которого является предоставление «Службой Сервиса» неисключительного права использования Сайта и Приложения.
«Правила оказания Транспортных (на условиях аренды ИС с экипажем) и иных услуг»
Требования, предъявляемые к Водителю, Исполнителю, транспортному средству, оказываемым услугам, водителю, а также к оказанию Транспортных и иных услуг, текст которых размещен по адресу в сети Интернет    http://service-life.online  и в Приложении.
«Приложение»
Программа для ЭВМ и мобильных устройств, доступ к которым предоставляется Водителю, Исполнителю и Пользователю по учетным данным (логину и паролю) после регистрации. 
«Сайт»
Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу   http://service-life.online
«Стороны»
Пользователь и Водитель/Исполнитель.
«Тариф»
"Иные услуги" - услуги оказываемые исполнителями во всех остальных категориях кроме транспортных перевозок. 
Условия определения стоимости Транспортных и иных услуг, оказанных Водителем и Исполнителем по Договору в соответствии с Заявкой на поездку или услугу, установленные «Вип Такси» с учетом вознаграждения «Вип Такси» по лицензионному договору, заключенному с Пользователем.
«Транспортные и иные услуги»
Транспортные и иные услуги, информация о которых доступна в приложении, которое можно скачать по ссылке с сайта —   http://service-life.online .  К каждой транспортной или иной услуге применяется отдельный Тариф.
2.     Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3.     Названия заголовков (пунктов) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

2.      Предмет Договора .
1.     Водитель, исполнитель оказывает Пользователю или иным указанным Пользователем пассажирам Транспортные и иные услуги в порядке и сроки, определенные в Договоре, а Пользователь обязуется оплатить оказанные Водителем/Исполнителем Транспортные и иные услуги.

3.      Порядок взаимодействия и оказания Транспортных и иных услуг.
1.     Стороны взаимодействуют посредством Сайта, Приложения и уполномоченных адресов электронной почты.
2.     Водитель или Исполнитель оказывает Пользователю или иным указанным Пользователем пассажирам Транспортные и иные услуги в соответствии с условиями Договора (его приложениями), определенными в Заявке на поездку или на услугу, направленной Пользователем. С целью оказания Транспортных и иных услуг Пользователь посредством Приложения формирует Заявку на поездку или услуги. Порядок формирования и направления Заявки на поездку или услугу определяется «Вип Такси» и устанавливается в Приложении. При этом в Заявке на поездку или услугу должна содержаться информация о:
3.     Месте подачи транспортного средства или приезда исполнителя, а в случае, если осуществляется заказ услуги «Трезвый водитель» — о месте нахождения транспортного средства Пользователя.
4.     Пункте назначения (при условии, что Пользователь предоставил такую информацию, а если нет — информация о месте назначения сообщается Пользователем непосредственно Водителю).
5.     Времени подачи транспортного средства или время оказания услуг (указывается точное время подачи и/или сообщается о необходимости подать транспортное средство или оказать услугу в ближайшее время).
6.     Требованиях к транспортному средству (класс транспортного средства, наличие детского кресла и другая информация). К услуге – выбрать необходимую услугу из списка предоставляемых.
7.     Номере телефона Пользователя и/или пассажира.
8.     Заявка на поездку или услугу, оформленная Пользователем, доступна Водителю или исполнителю в Приложении. После размещения Заявки на поездку или услугу в Приложении Водитель или исполнитель может принять Заявку на поездку или услугу к исполнению и/или отказаться от оказания Транспортных или иных услуг по такой Заявке на поездку или услугу.
9.     Водитель или Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора на оказание Транспортных и иных услуг по принятой к исполнению Заявке на поездку или услугу только в случае, если Водитель или Исполнитель не может связаться с Пользователем по номеру телефона, указанному Пользователем в Заявке на поездку или услугу, в течение 10 минут после подачи транспортного средства или прибытия исполнителя к месту и вовремя, указанные Пользователем в Заявке на поездку или услугу.
В случае принятия Заявки на поездку или услугу к исполнению, Водитель или исполнитель обязуется оказать Пользователю Транспортные и иные услуги в срок и на условиях, указанных в Заявке на поездку или услугу. В том числе, Водитель или исполнитель обязуется:
·         подать транспортное средство или оказать услугу, отвечающее требованиям, указанным в Правилах оказания Транспортных и иных услуг;
·         подать транспортное средство или оказать услугу в место и время, указанные в Заявке на поездку или услугу;
·         посредством Приложения сообщить Пользователю о прибытии в место подачи транспортного средства либо прибытия исполнителя, указанное в Заявке на поездку или услугу;
·         соблюдать Правила оказания Транспортных и иных услуг во время оказания Транспортных и иных услуг.
1.     Водитель или исполнитель обязуется посредством Приложения сообщить «Вип Такси» о начале и завершении оказания Транспортных и иных услуг. В случае, если Водитель не предоставит «Вип Такси» информацию, указанную в настоящем пункте, поездка или услуга не будет считаться совершенной, а Транспортные или иные услуги — оказанными.
2.     Водитель или исполнитель вправе обеспечить страхование имущественных интересов Пользователей и/или указанных Пользователем пассажиров, связанных с причинением вреда здоровью и/или смертью Пользователей и/или указанных Пользователем пассажиров в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего в период оказания Транспортных или иных услуг Партнером на основании Договора на оказание Транспортных или иных услуг. Информация о страховании указанных имущественных интересов Пользователей и/или пассажиров, а также информация о порядке действий Пользователя и/или пассажира при наступлении страхового случая размещается на Сайта и/или в Приложении.

4.      Сдача-приемка Транспортных или иных услуг.

Стороны пришли к согласию, что актом об оказанных Транспортных или иных услугах является отчет об использовании Сайта и Приложения в разделе «История», составляемый в порядке и сроки, определенные лицензионным договором, заключенным между «Вип Такси» и Пользователем.

5.      Финансовые условия.

1.     Стоимость Транспортных и иных услуг по каждой Заявке на поездку или услугу определяется в соответствии с Тарифами на основе информации о начале и завершении оказания Транспортных и иных услуг, предоставленной Водителем или исполнителем в соответствии с пунктом 3.6 Договора.
2.     Водитель или исполнитель вправе предоставить Пользователю скидку на Транспортные и иные услуги в случаях, когда такая возможность доступна Водителю или исполнителю в Приложении. В таком случае Водитель или исполнитель должен до принятия соответствующей Заявки на поездку или услугу выразить свое согласие на предоставление Пользователю скидки путем совершения действий, предусмотренных функционалом Приложения. Размер предоставляемой скидки определяется в Приложении автоматически и может составлять от 0 до 100 % стоимости Транспортных и иных услуг.
3.     Стороны пришли к согласию, что Пользователь перечисляет «Вип Такси» денежные средства в счет оплаты Транспортных и иных услуг Водителя/исполнителя или при не возможности совершить данное деяние безналичным расчетом, передать денежные средства за поездку или услуги водителю/исполнителю, лично. При этом обязательство Пользователя по оплате Транспортных и иных услуг считается надлежаще исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет ООО «Вип Такси» либо получена водителем или исполнителем лично в руки, фактом подтверждения является БСО (бланк строгой отчетности) подписанный пользователем, или кассовый чек поступивший клиенту на его номер смс или электронную почту.

6.      Ответственность сторон.

В случае нарушения срока выплаты вознаграждения, предусмотренного разделом 5.3 Договора, Пользователь выплачивает ООО «Вип Такси» неустойку в размере 2% от неоплаченной суммы за каждый день просрочки и все расходы по судебным издержкам если такие получились в ходе действий пользователя по умышленной неоплате водителям или исполнителям за оказание транспортных и иных услуг.
В случае нарушения Пользователем условий оказания Транспортных и иных услуг, указанных в Приложении № 1, Пользователь обязуется выплатить Водителю штрафную неустойку в размере, определенном в Приложении № 1. При этом выплата штрафной неустойки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 5.3 Договора.

7.      Порядок заключения и расторжения Договора.

Договор считается заключенным с момента принятия Водителем или исполнителем Заявки на поездку или услугу к исполнению в соответствии с пунктом 3.3 Договора и действует до полного исполнения Сторонами обязательств Договора.

8.      Разрешение споров по Договору.

1.     Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне в порядке, предусмотренном разделом 9 Договора или с помощью услуг почтовой связи, сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
2.     В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение в аналогичном порядке.
3.     В случае, если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение срока, предусмотренного пунктом 8.2 Договора, или если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в судебном порядке.
4.     ООО «Вип Такси» имеет право продать третьим лицам задолженность, возникшую между пользователем и водителем или исполнителем.

9.      Заключительные положения.

1.     Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении (изменении, дополнении, прекращении) Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами. Под аналогами собственноручной подписи понимаются уполномоченные адреса электронной почты и учетные данные к Приложению Водителя или Исполнителя и Пользователя.
2.     Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почт и Приложения, считаются направленными и подписанными Сторонами.
Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:
·         для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте или в Приложении;
·         для Водителя: адрес электронной почты, указанный в Приложении.

1.     Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Приложению, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.
2.     До момента получения информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Стороны, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными такой Стороной. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у такой Стороны.
3.     Во всем остальном, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации без учета его коллизионных норм.







Приложение № 1 к Договору на оказание Транспортных услуг

----------------------------------------------------------------------


Ответственность Пользователя за нарушение условий оказания Транспортных услуг
Нарушение      
Привлечение Водителя к административной ответственности за управление автомобилем Пользователя лицом, не вписанным в страховой полис ОСАГО, если у Пользователя отсутствует полис с оформленным неограниченным списком лиц, допущенных к управлению (в рамках услуги «Трезвый Водитель»).
В размере наложенного штрафа
Привлечения Водителя к административной ответственности в виде штрафа за нарушение ПДД, совершенное по просьбе Пользователя
В размере наложенного штрафа
Порча и/или загрязнение автомобиля и прочего имущества Водителя или исполнителя
Пользователь несет полную материальную ответственность за порчу, загрязнение автомобиля и прочего имущества Водителя или Исполнителя. В случае загрязнения салона автомобиля, включая курение в салоне автомобиля, Пользователь обязуется компенсировать исполнителю стоимость химчистки в размере 5000 рублей. В случаях порчи имущества водителя или исполнителя пользователь обязуется восстановить в полном объёме на месте.

Все документы